克日，高速公司监控中心收到省公安厅交通管理局交警总队一大队代群众送来的锦旗，谢谢邓昭鹏、梁萍、李媛媛三位员工协助失主张女士找回遗失装有大额现金的钱袋，并赞其“高速有爱，服务无限”。

事情爆发在2月4日大年头七那天，当班监控员邓昭鹏、梁萍、李媛媛像往常一样巡视辖区高速路面、所（站）、服务区车流情形，随后接到湾里服务区高速交警值班室急促的一通电话，见告有车主失慎将一钱袋遗失在服务区，且钱袋中装有三万五千元现金。三位当班监控员连忙投入到线索排查的主要事情中，在相识事发时间及详细位置后他们三人迅速接纳分工协作，一人通过服务区综合楼“鹰眼摄像头”确定失主车辆并与高速交警坚持联系随时跟进事务动态，两人调取录像举行逐帧回放逐一排查事发时的现场车辆，功夫不负有心人，通过筛查服务区客车停车区各个角度视频回放，发明一人在遗失钱袋处有弯腰拾取工具这一行为。然后，他们在准确推断拾取人及其驾驶车辆进入服务区的大致时间后，通过调取服务区卡口摄像头逐一比对车辆外观最终锁定了拾取人车牌信息，并第一时间将相关视频及车辆图片转交给辖区交警，为追回失物提供有力佐证。

最后，在高速交警和公司监控员的配合起劲下，通过公司2023年实验的智慧服务区系统，使张女士遗失的钱袋“完璧归赵”，望见钱袋里的现金分文未少，她激动得热泪盈眶，对热心资助和高效行动的列位同志体现了衷心的谢谢。

“寻物解困谢谢不尽，南昌高速一心为民”，承载赞誉的锦旗，是对南昌高速公司监控员们始终默默贡献，包管公路清静流通和司乘平安出行的认可。公司将始终践行“高速有爱，服务无限”理念，施展智慧高速的优势，提供越发优质、高效的服务。